Problèmes de vérification

L’une des principales raisons pour lesquelles une fiche Google My Business n’apparaît pas est l’absence de vérification. Google exige que chaque entreprise confirme son identité via un code envoyé par courrier ou d’autres méthodes. Si la vérification n’est pas complétée, la fiche peut rester invisible dans les résultats de recherche et sur Google Maps.

Suspension de la fiche

Google applique des règles strictes pour éviter les abus sur sa plateforme. Si une entreprise ne respecte pas ces directives, sa fiche peut être suspendue. Cela peut être dû à des informations incorrectes, des pratiques trompeuses ou plusieurs modifications fréquentes en peu de temps. Une fiche suspendue n’apparaîtra pas tant que le problème ne sera pas résolu auprès du support Google.

Mots-clés et pertinence

Le positionnement d’une fiche dépend aussi de sa pertinence par rapport aux recherches effectuées. Si la description de l’entreprise ne contient pas les bons mots-clés ou si les informations sont insuffisantes, elle risque de ne pas être bien classée. Il est important d’optimiser le titre, la description et les catégories pour améliorer la visibilité.

Problèmes de localisation

Google affiche souvent des entreprises en fonction de leur emplacement. Si une fiche est trop éloignée de l’utilisateur effectuant la recherche, elle pourrait ne pas apparaître. Il est conseillé d’indiquer une adresse exacte et d’activer l’option de service dans plusieurs zones si applicable.

Manque d’avis et d’interactions

Les avis et les interactions influencent fortement la visibilité d’une fiche. Une entreprise avec peu d’avis ou d’engagements clients sera moins mise en avant par Google. Encourager les clients à laisser des avis et répondre activement aux commentaires peut améliorer la position de la fiche.fiche d établissement google non visible